שאלה: כמה פעמים המערכת מחייגת לכל אורח?

תשובה:  המערכת מבצעת עד 4 ניסיונות לכל רשומת אורח בהפרש של שעה בין כל נסיון.

            לאחר שהאורח ענה המערכת תחדל מלהתקשר אליו, כל ניסיונות החיוג כלולים 

            במחיר הראשוני.

שאלה: באילו שעות המערכת מתקשרת?

תשובה: המערכת מתקשרת בין השעות 8:00 בבוקר ל- 22:00 בערב.

שאלה: האם המערכת מחייגת בשבת?

תשובה: לא, המערכת אינה מחייגת מכניסת השבת ועד צאת השבת.

שאלה: האם ניתן לשלוט על שעת החיוג?

תשובה: בהחלט כן ,אתם בוחרים את השעה שבה המערכת מתקשרת לאורחים שלכם.

שאלה: מה קורה בעת מענה של מזכירה אלקטרונית?

תשובה: המערכת תזהה את המענה של המזכירה האלקטרונית ותנתק את השיחה.

שאלה: מה המשמעות של כל סטאטוס מענה של אורח?

תשובה:

"הגדר סטטוס הגעה"- עדין לא התקבלה תשובה מהאורח\עדין לא נשלח אישור הגעה

"מגיע" -האורח אישר הגעתו לפי הכמות המוזמנים שהוזנו במערכת

"לא מגיע"- האורח ביטל את הגעתו 

"מגיע חלקי"- כמות האורחים שתגיע קטנה מהכמות שהוזנה במערכת 

"אולי מגיע" - הלקוח אינו בטוח בהגעתו |(מתנדנד)

"מגיע +" - כמות האורחים שתגיע גדולה מהכמות שהוזנה במערכת

שאלה: מהן האפשרויות להזנת אורחים לאירוע?

תשובה: ניתן להזין אורחים ע"י הקלדתם למערכת.
ניתן לטעון אורחים מקובץ אקסל שקיים במערכת            .

 

שאלה: האם ניתן לשנות את ההודעה לאחר הקלטתה?

תשובה: כן ניתן לשנות את ההודעה שהוקלטה לאירוע בכל עת ע"י חיוג למערכת ההקלטות והזנת הקודים המופיעים בדף הקלטת ההודעה. פעולה זו תהיי עד לשלב שבו נשלחו השיחות, לאחר שליחת השיחות לא יהיה ניתן לשנות את ההודעה, שימו לב, לא ניתן לשחזר הקלטה לאחר שינוי ההקלטה .

שאלה: מה קורה כאשר לקוח לוחץ שהמערכת תחזור אליו שוב?

תשובה: המערכת תחזור ביום למחרת אל הלקוח .

שאלה: האם תשובות המוזמנים מתעדכנות לסידור השולחנות?

תשובה: כן, כאשר המוזמן מעדכן סטאטוס במערכת הפעולה מופיעה בסידור השולחנות.

שאלה: אם אני רק מסדר הושבה האם זה בתשלום?

תשובה: לא! סידור ההושבה הוא שירות בחינם.

שאלה: באילו שעות המערכת שולחת את ההודעות התזכורת?

תשובה: ישלח בתאריך הנבחר, בשעה 19:00.

שאלה: באילו שעות המערכת שולחת את ההודעות "תודה שבאתם"?

תשובה: ישלח בתאריך הנבחר, בשעה 12:00.

התחברות לאתר
 
 
דואר אלקטרוני:
סיסמה:
 
שחזור סיסמה
 
 
דואר אלקטרוני:
בטל
 
הרשמה לאתר
 
 
שם פרטי:
שם משפחה:
טלפון ראשי:
טלפון משני:
דואר אלקטרוני:
סיסמה:
מורכבות:
 
אימות סיסמה:
אני מאשר שקראתי ומסכים לתנאי האתר
משתמש רשום
 
טופס יצירת קשר
 
 
שם מלא:
דואר אלקטרוני:
טלפון:
נושא הפניה:
שלח לי העתק לשירות לקוחות 0508925268 שלח סגור
 
נשלח
 
 
תודה על פנייתך. נחזור אליך בהקדם.